11 въпроса към Маргарита Лазова, Imoti.net

С Маргарита Лазова от Imoti.net се запознах в началото на Юли 2024 във Варна, като в рамките на около час имах възможността да поговорим по разнообразни интернет теми, на чаша кафе пред Фестивалния Комплекс.

Още в първите минути на разговора ни тогава ми направи впечатление обемът на работа, който върши Маргарита. Тя спомена за разностранни свои интереси в Интернет, за няколко нейни интернет проекта, които с течение на времето са се превърнали в истински бизнес.

Това ме провокира да направя интервю с нея (публикувано за първи път в NovaVizia.com), за да можете и вие да добиете представа за управлението и параметрите на един конкретен интернет бизнес в България. В редовете по-долу става дума точно за това.

Между другото, поканата ми за интервю към Маргарита Лазова съвпадна с анонсирането на изцяло обновения външен вид на Imoti.net и рекламната кампания, която от портала за недвижими имоти провеждат у нас. Препоръчвам ви след като прочетете интервюто да посетите Imoti.net, за да добиете преки впечатления за какъв точно сайт става дума.

И така…

Въпрос 1: Маргарита, моля представете се накратко за нашите читатели.

Отговор: Аз съм Маргарита Лазова, по-известна в уеб бранша като magic. На 27 години съм, завършвам компютърни системи и дизайн в НБУ. Владея английски и испански. Бранд мениджър на България за 2024г. съм с Imoti.net в категория e-brand.

В Интернет съм от 1995г., професионално от 2024г. Имах късмета да бъда част от екипа на Dir.bg за около 2 години. Познанията, контактите, невероятният екип и атмосфера в най-посещавания български портал ми дадоха много във всяко едно отношение.

Въпрос 2: Освен Imoti.net, имате ли и други комерсиални интернет проекти?

Отговор: Imoti.net е водещият сайт, на който отдавам повечето от енергията си, но тъй като непрекъснато ми идват нови идеи се изкушавам да участвам и в други проекти – bgtop.net, firegsm.com, система за sms разплащания и някои некомерсиални сайтове като bgflash.com и magicaura.com, скоро и други.

3. Въпрос: Какво точно е Imoti.net?

Отговор: Imoti.net e първият портал за имоти в България, създаден от мен и моят съдружник инж. Амброзио Йорданов през 2024г. Освен база данни от имоти за продажба и под наем, публикувани от агенции за недвижими имоти и частни лица, има типичните раздели, които характеризират един портал – търсачка, новини, форум.

Едно от постиженията на Imoti.net в сферата на недвижимите имоти за България е налагането на задължителна подробна информация за описание на всяка оферта, което за разлика от кратката обява (тип, цена и място на имота) спестява много време.

Imoti.net е първият портал за имоти в България, създател на редица услуги, някои от които по-късно усвоени и от други сайтове – автоматично известяване за нови оферти, форум, търсене по критерии различни за всеки тип имот, английска версия, система за известяване на нови оферти и следене на коректността на всяка оферта.

4. Въпрос: Къде се намира Imoti.net в момента на пазара си? Ще разкриете ли някои цифри?

Отговор: Imoti.net е лидер сред порталите за имоти със средна дневна посещаемост 12000 души, 35% от които брокери от агенции за недвижими имоти.

В момента разполагаме с над 220 000 оферти, публикувани от над 800 агенции от цялата страна.

Всеки месец регистрираме около 3,5 милиона разгледани страници на месец.

Лидерска позиция има и основния ни конкурент imot.bg, който не е точно портал, а електронната версия на в-к Софийски / Варненски / Пловдивски имоти.

5. Въпрос: Какво най-вече се изисква, за да се създаде и развива с успех един интернет сайт за имоти в български условия?

Отговор: Много неща са, като по-важните според мен са:

• Желание да си полезни на другите.
• Високо ниво на обслужване на клиентите – Ние поддържаме приятелски отношения с нашите клиенти и се стремим да се съобразяваме с техните желания в максимална степен.
• Баланс между нуждите и желанията на различните групи клиенти (агенции, частни лица купувачи и частни лица продавачи).
• Добър екип от специалисти и фирмена култура.
• Креативност и иновативно мислене.

6. Въпрос: Различава ли се според Вас маркетирането на един сайт от налагането на пазара на един офлайн бизнес?

Отговор: Със сигурност маркетинга на един онлайн бизнес и на един офлайн бизнес са коренно различни. Но не зная подробности, тъй като нямам опит в офлайн бизнеса.

7. Въпрос: Кои са най-големите трудности или проблеми, с които сте се сблъскали в развитието на Imoti.net? Може ли един пример в тази връзка?

Отговор: Първите 2 години след създаването на Imoti.net имахме трудности да убедим агенциите за имоти в това да публикуват офертите с подробно описание, а не да следват модела, наложен до тогава от вестниците с кратка основна информация.

Винаги е било голямо предизвикателство подбора на персонал и работата в екип. Има още много какво да научим в тази сфера.

(Бел. от Тодор Христов – за работата в екип мисля, че мога да помогна).

Въпрос 8: Колко служители работят за Imoti.net и какви са те като типове длъжности?

Отговор: Екипът ни се състои от 15 човека. Те попадат в следните групи длъжности (професии):

• Управително тяло
• Отдел Поддръжка
• Отдел Маркетинг
• Отдел Продажби
• Счетоводство и администрация
• Редакция статии

По отношение на въпросите за дизайна на Imoti.net, програмирането и администрацията на съврърите не поддържаме собствен персонал, а работим с външни фирми, с които имаме дългогодишно партньорство.

Въпрос 9: Кои са Топ 5 на източниците на интернет трафик, който ползва Imoti.net?

Отговор: Основно, трафикът в Imoti.net идва по линия на Google, Dir.bg, както и партньорски портали и сайтове.

10. Въпрос: Какви са плановете за развитие на Imoti.net през следващата 1 година?

Отговор: Едва преди месец успяхме да завършим новата версия на портала, която освен ново лице има и множество подобрения във функционалността.

Предстои ни да сменим английската версия на Imoti.net, където имаме много планове за подобрение, версия на руски език и някои нови функционалности, които за сега бихме икали да запазим в тайна, за да ги пуснем преди конкурентите си.

Въпрос 11: А какви са Вашите професионални планове през следващата 1 година извън Imoti.net? Планирате ли нови интернет проекти?

Отговор: В момента работя по един нов проект и имам още 3 идеи. Не знам дали и кога ще успея да ги реализирам, но ще съм щастлива, ако са успешни – а именно да са полезни или да носят радост на хората.

Това е една от големите привилегии на Интернет – дава възможност за лесен старт и стига идеята да е добра – има шанс за успех. Винаги си струва. Дори това, в което си инвестирал време, пари и енергия да не успее – най-малкото е натрупан някакъв опит.